为规范网络游戏市场管理,积极营造清朗网络空间,市文化市场综合执法支队(以下简称支队)针对上半年网络游戏投诉数量增长较快的情况,开展了网络游戏投诉专项督导行动,集体约谈网络游戏投诉较为集中的4家网络游戏运营企业。
市文旅局党组成员、副局长王国娣出席会议并提出工作要求,上半年我市网络游戏投诉增长较快,被约谈企业投诉总和406件,占投诉总量的80.6%,要求相关企业高度重视,引以为戒,及时整改。网络游戏作为一种文化产品和文化载体,各网络游戏企业要提高思想认识,落实主体责任,坚守法律红线,坚持正确导向,加强运营过程的监督管理,侧重在内容研发、团队建设和服务质量等环节下功夫,自觉传播积极健康、向上向善的网络文化。市文旅局市场管理处、支队分别针对投诉成因及其整改措施提出指导性意见。
支队就网络游戏投诉整改进行了专项督导及“回头看”检查。8月份,我市网络游戏投诉整体略有下降,投诉类型未有新增。支队要求各网络游戏企业持续巩固工作成效,重点在未成年人保护、严守意识形态阵地、强化“氪金”管控等方面把好关、守好位、尽好责。
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